Vacatures

In het kader van onze groei en ons professionaliseringsproces zijn wij op zoek naar een ervaren en gemotiveerde (m/v) Customer Services Officer.

 

DOEL VAN DE FUNCTIE :

Je zorgt voor tevreden klanten door hen snel en correct te informeren over onze producten en de stand van hun lopende orders en tevens door proactief de logistieke processen met onze leveranciers en onderaannemers nauwgezet op te volgen. Door je intensieve contacten met de productiefaciliteit overzie je het volledige logistieke proces van inkomende en uitgaande goederen.

 

TAKEN :

• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze potentiële en bestaande klanten met wie je een vertrouwensband opbouwt.
• Je berekent offertes voor de klant, beantwoordt hun vragen en bewaakt de voortgang van hun orders.
• Je geeft diverse bestellingen in en volgt de leveringen op.
• Je besteedt onderaannemingen uit en coördineert het logistieke proces.
• Je maakt leveringsnota’s en volgt deze op.
• Je houdt de productfiches up tot date.
• Je stemt regelmatig af met de productie en je behandelt eventuele klachten.

PROFIEL :

• Je beschikt over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring); bij voorkeur in een technische en/of logistieke richting.
• Je houdt van klantencontact en je bent zeer service-gericht in denken en doen.
• Je organiseert graag en je houdt van een afwisselend takenpakket.
• Je bent analytisch aangelegd en je kan vlot werken met Excel.
• Je spreekt Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
• Je bent flexibel en stressbestendig.
• Je werkt gestructureerd en je hebt commerciële feeling.

AANBOD :

• Een uitdagende job in een dynamisch en technisch bedrijf dat werkt aan unieke projecten.
• Een boeiende werkomgeving met collega’s die opvallen door hun ondernemerschap, enthousiasme en uitmuntende vak expertise.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met extralegale voordelen en alle nodige tools en opleidingen om je functie tot een succes te maken.

 

BEN JIJ ONZE GEKNIPTE M/V? Voel je je sterk aangesproken om bovenvermelde functie tot de jouwe te maken en deel uit te maken van een tof en dynamisch team? Stuur dan vandaag nog je sollicitatiebrief met cv naar Aluro Group, Industriepark 12 Zone B, 2220 Heist o/d Berg, t.a.v. Luc Duts of mail naar jobs@alurogroup.com.

Tot snel … bij BestBend !